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我們將就本網站的下列9項服務向您索取資料：

a) 網上預訂航班
(用途："帳戶及紀錄"、"廣告、市場推廣及公關"、"其他機構之廣告、市場推廣及公關"、"軟件開發及測試"、"研究"、"投訴參考")

我們會向您索取的資料包括：姓名、電話及電郵等聯絡資料、飛行常客資料（如適用）、信用卡資料及餐膳選擇，間中或會問及您的健康狀況。

索取以上資料的目的，在於為您辦理機票，並在航班更改或有需要索取更多資料時與您聯絡。我們會保留資料以解答航程完畢後的查詢，或作為技術開發的參考，從而提升未來服務質素。除非法律規定或履行本服務協議時有實際需要，否則我們絕不會向任何第三方披露以上資料。

來往歐盟與美國之航班須注意事項

根據美國法律，美國海關與邊境保護局可收集部分行程及訂位紀錄，以掌握歐盟與美國之間航班的旅客資料。這些資料稱為「旅客姓名檔案」(Passenger Name Record , PNR)，用於防範恐怖襲擊及打擊跨國嚴重罪行。「旅客姓名檔案」有可能包含旅客在訂位手續中所提供的資料，以及由航空公司或旅行社保存的資料。該等資料將保存三年半，期間有可能與其他官方機構共用。

假如您想進一步了解這項安排，又或查詢個人資料的保護措施，請瀏覽 www.cbp.gov

此外，只有旅客本人或其委託/授權的旅行社可聯絡本公司索取航班資料。

b) 處理訂位手續
(用途："帳戶及紀錄"、"廣告、市場推廣及公關"、"其他機構之廣告、市場推廣及公關"、"軟件開發及測試"、"研究"、"投訴參考")

您可使用網上設施翻查或更改訂位細節，包括補充額外資料。我們會因應要求為您更新或修正航班安排，並在有需要時與您聯絡，索取其他資料。我們會保留資料以解答航程完畢後的查詢，或作為技術開發的參考，從而提升未來服務質素。除非法律規定或履行本服務協議時有實際需要，否則我們絕不會向任何第三方披露以上資料。

c) 網上辦理登機手續
(用途："帳戶及紀錄"、"廣告、市場推廣及公關"、"其他機構之廣告、市場推廣及公關"、"研究"、"投訴參考")

我們會向您索取的資料包括：姓名、出生日期、性別、電話及電郵等聯絡資料，以及飛行常客資料（如適用）。

索取這些資料的目的，在於翻查訂位紀錄，在網上為您辦理登機手續，並於航班更改或有需要索取更多資料時與您聯絡。我們會保留資料以解答航程完畢後的查詢，或作為技術開發的參考，從而提升未來服務質素。除非法律規定或履行本服務協議時有實際需要，否則我們絕不會向任何第三方披露以上資料。

此外，若您乘搭「預報乘客資料系統」(APIS)覆蓋的航線，我們會進一步向您索取護照號碼、護照簽發國家及護照到期日等資料，以符合航線目的地的入境要求。有關資料只會作上述指定用途。除非法律規定或履行本服務協議時有實際需要，否則我們絕不會向任何第三方披露以上資料。

d) 加入或享用飛行會/飛行常客計劃
(用途："會員紀錄管理"、"廣告、市場推廣及公關"、"其他機構之廣告、市場推廣及公關"、"軟件開發及測試"、"研究"、"投訴參考")

我們會向您索取的資料包括：姓名、電話及電郵等聯絡資料、地址及出生日期。索取這些資料的目的，是要為合資格的旅客（12歲以上）寄上飛行會或飛行常客計劃的迎新禮包及特別優惠。我們亦會使用以上資料作為技術開發的參考，從而提升未來服務質素。

此外，在獲得您同意之下，飛行會的合作夥伴及維珍航空的聯營機構間或會寄上一些為您介紹產品、服務及特別優惠的郵件。除投寄這些相關及有用的資訊外，我們不會向其他不相關的機構提供您的地址。當您加入飛行會或飛行常客計劃時，您可按照個人意願選擇是否接收這些資訊。即使您其後改變主意，亦可透過網址www.virgin-atlantic.com/flyingclub登入您的賬戶修改個人資料及選擇，或與您所在地的維珍航空辦事處聯絡。

飛行會會籍的一般條款及細則，在此同樣適用。


e) 訂閱電郵通訊
(用途："廣告、市場推廣及公關"、"其他機構之廣告、市場推廣及公關"、"軟件開發及測試"、"研究"、"投訴參考")

我們會向您索取的資料包括：姓名、電郵地址及居住國家。索取這些資料的目的，在於定期為您提供資訊，介紹您所在地區的特別優惠及產品動向，例如新推出的維珍航線等。您所提供的資料只會作上述指定用途，而我們並不會向任何第三方披露。


f) 使用網上表格申請職位
(用途："員工管理"、"軟件開發及測試")

我們會要求您提供個人資料，用以處理有關職位申請。當您輸入個人資料時，即表示您同意我們使用該等資料作上述用途。


g) 以電子意見表聯絡我們
(用途："帳戶及紀錄"、"廣告、市場推廣及公關"、"其他機構之廣告、市場推廣及公關"、"會員紀錄管理"、"研究"、"軟件開發及測試"、"投訴參考")

當您透過電子意見表聯絡我們時，您需要輸入姓名、電郵地址、郵寄地址（可選擇不提供）及查詢內容。我們索取這些資料的目的，是要透過電郵解答查詢，向您本人作出回覆。您提供的資料絕不會作任何市場推廣之用。

h) 以新聞從業員身份訂閱新聞稿
(用途："廣告、市場推廣及公關"、"軟件開發及測試")

若您以新聞從業員身份訂閱新聞稿，您需要提供姓名、電郵地址、郵寄地址及工作地點，以便我們的傳訊部門能透過電郵向您發放最新的新聞稿。


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